随着人工智能技术的迅猛发展，全球科技产业正迎来新一轮变革浪潮。作为中国通信行业的领军企业，中国移动在2024年全球合作伙伴大会上正式发布全栈AI科技矩阵，标志着其从传统通信运营商向“AI+时代”领航者的战略转型。这一举措不仅体现了央企在科技创新中的担当，更为数字中国建设注入了新动能。
战略转型：从“+AI”到“AI+”的范式升级
中国移动此次战略定位的升级，核心在于从“技术辅助”转向“技术驱动”。作为央企AI国家队，公司明确提出要成为“世界一流信息服务科技创新公司”，这一目标覆盖了从基础设施建设到产品供应，再到行业赋能的全产业链条。这种转变并非偶然，而是基于对技术发展趋势的深刻洞察——AI不再只是工具，而是成为推动各行业变革的核心引擎。例如，在算力网络领域，中国移动建成全国产化超万卡单集群智算中心，并推出业界首个一体化算力网络调度平台，实现了算力资源的“一点接入，即取即用”。这种基础设施的升级，为AI技术的广泛应用奠定了坚实基础。
技术突破：构建全栈AI能力
在关键技术领域，中国移动的进展尤为显著。
这些技术突破不仅强化了中国移动的竞争力，也为行业数字化转型提供了新范式。
场景落地：从服务到产业的全面赋能
技术的价值在于应用，中国移动的AI矩阵已在多领域实现规模化落地。
– 智能服务：3D数智人客服“小移”和情绪感知技术的应用，让移动APP、咪咕快游等平台的交互更加个性化，目前已覆盖超800万用户。
– 产业赋能：在工业质检、智慧农业监测等领域，AI解决方案显著提升了效率。例如，通过M-NICC技术体系优化万卡集群效能，某汽车制造商的质检成本降低了40%。
– 民生领域：守护宝安心服务、5G视频客服等创新，改善了医疗、教育等场景的服务体验。这些应用不仅体现了技术的社会价值，也展现了中国移动“以用户为中心”的理念。
此外，中国移动以“智焕新生，共创AI+时代”为主题，联合全球合作伙伴构建开放生态，重点布局低空经济、量子计算等前沿领域，进一步扩大了AI技术的边界。
中国移动此次战略升级，既是技术深耕的成果，也是跨行业融合的起点。通过全栈AI科技矩阵的发布，公司不仅巩固了“全能AI国家队”的地位，更推动了数字中国建设的加速度。未来，随着AI技术与通信网络的深度融合，中国移动或将成为全球信息服务创新的重要引领者。
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