在不断演进的数字时代，地方治理的面貌正在发生深刻变革。这一转型的主要驱动力，是数字技术的快速发展和广泛应用。由数字政府中心（Center for Digital Government）与全国县协会（National Association of Counties）合作进行的年度数字县调查（Digital Counties Survey），是衡量和表彰这些进步的重要基准。2025年的调查结果最近公布，突显了全国范围内县级政府通过战略技术投资来优先考虑现代化、运营效率和改善居民服务的趋势。今年的调查结果不仅强调了实施新技术的转变，还侧重于数据治理、网络安全以及展示清晰的投资回报。
其中，数据治理是2025年数字县调查中一个关键的主题。数据治理首次进入县级政府的十大优先事项，这表明对透明度、开放数据倡议以及与数据使用相关的伦理考量的意识正在不断增强。这反映了一种更广泛的社会趋势，即要求公共机构对数据处理负责任。与此同时，预算和成本控制的重要性大幅上升，从2024年的第八位跃升至2025年的第三位。这种转变直接归因于持续的经济压力，以及县级政府需要通过展示可衡量的结果和有效的资源配置来证明其数字投资的合理性。调查显示，县级政府正在积极寻求优化其技术支出，并确保数字计划有助于服务交付的实际改善。
许多县在今年的调查中脱颖而出。加州阿拉米达县（Alameda County）在其人口类别中名列第一，展示了创新和以居民为中心的数字服务。纽约州威彻斯特县（Westchester County）被评为美国中型县的#1数字县，展示了其在数字创新和技术驱动的服务交付方面的卓越表现。俄勒冈州莱恩县（Lane County）一直表现出色，在2025年获得了第八名的好成绩，并从2024年的第九名和2023年的第六名稳步提升。这种持续的认可突显了莱恩县技术服务部门对持续改进的奉献精神，以及其致力于利用技术造福居民的承诺。乔治亚州克莱顿县（Clayton County）在25万至49.9999万人口类别中获得第十名，进一步证明了数字解决方案在不同县级政府中的广泛应用。内华达州瓦肖县（Washoe County）也获得了奖项，巩固了全国县级政府拥抱数字化转型的趋势。圣地亚哥县（San Diego County）的第三名排名特别强调了其成功地整合人工智能（AI），以增强其330万居民的公共服务。这些成功案例并不局限于大型县；亚利桑那州科科尼诺县（Coconino County）已连续六年被评为十大数字县之一，这表明，无论规模大小，都可以有效地实施有影响力的数字计划。
除了这些荣誉之外，调查还揭示了技术在解决现实世界挑战中的实际应用。在莱恩县，技术正在发挥关键作用，用于对无家可归者进行年度人口统计，从而简化数据收集，减少对广泛的面对面调查的需求。此外，该县正在积极努力改善农村地区的宽带接入，认识到高速互联网对经济发展和生活质量至关重要。其他县正在实施创新解决方案，例如案例管理系统、实时法庭名册显示，并利用SpaceX Starlink等技术来弥合数字鸿沟。人工智能的整合也越来越受到重视，各县正在探索其在提高效率、个性化服务和加强决策方面的潜力。调查还承认了县级政府面临的挑战，包括需要解决网络安全威胁以及大流行救济欺诈事件日益普遍的问题，例如报告称数十亿美元被分发给了使用被盗或无效社会安全号码的个人。
2025年数字县调查是希望实现运营现代化并改善其选民服务的县级政府的宝贵资源。调查结果强调了战略技术投资、数据驱动的决策以及对创新的承诺的重要性。随着县级政府继续应对不断发展的数字环境，从这些获奖的倡议中汲取的经验教训无疑将塑造地方治理的未来，从而促进更有效、反应更灵敏和更公平的社区。该调查对优先考虑居民服务的县的持续认可，突显了地方政府作用的根本性转变——从仅仅向居民提供服务，转变为积极与居民合作，以建立蓬勃发展和互联的社区。
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