近年来,随着人工智能技术的突飞猛进,旅游行业正经历着一场深刻的变革。传统的旅行规划方式,如翻阅厚重的攻略书籍、依赖经验丰富的旅行社,或者在网络上搜索大量碎片化的信息,逐渐难以满足人们日益增长的个性化、精细化的旅行需求。信息过载、时间成本高昂以及难以找到真正符合个人喜好的行程,成为了旅行者们面临的共同难题。 在这股浪潮中,马蜂窝作为国内领先的旅行平台,敏锐地捕捉到了这一趋势,并积极拥抱人工智能,致力于打造一个更加智能、便捷、个性化的旅行体验,引领着行业的发展方向。
马蜂窝近期宣布,其深度个性化攻略定制产品“AI路书”已全面向所有用户开放,这标志着AI技术在旅游领域的应用迈出了重要一步,也预示着旅行体验进入了一个全新的智能化时代。 此次发布的“AI路书”并非简单地依赖用户提供的输入信息进行“思考”,而是采用了更为主动的交互方式。通过一系列延展性问题,深入挖掘用户的旅行偏好和需求。这种主动式的对话模式,能够有效避免信息不对称,确保生成的行程方案更加贴合用户的实际情况。 与传统的行程规划工具相比,“AI路书”更像是一位贴心的旅行顾问,通过细致的沟通,了解用户的兴趣、预算、出行时间、同行人等诸多因素,并据此量身定制旅行方案。 值得一提的是,“AI路书”还新增了“旅行性格诊断”功能。通过几道简单而富有洞察力的感性问题,将用户的偏好转化为个性化标签。 这使得AI能够更好地理解用户的内在需求,并在后续的服务中不断学习和优化。 每次使用,AI都会根据用户的反馈进行调整,使其生成的方案更加精准、个性化。 这种持续学习和进化的特性,让“AI路书”能够随着用户的使用而不断提升,最终成为一个真正懂你的旅行助手。 这种个性化定制的背后,是海量数据和强大算法的支撑,更是对用户旅行体验的深入思考。
除了“AI路书”之外,马蜂窝还同步上线了“AI代订日本餐厅”、“菜单翻译”以及“多语种实时翻译”等一系列实用工具,这些工具直击了用户出境自由行的核心痛点。对于许多热衷于出境自由行的旅行者来说,语言障碍和餐厅预订困难是普遍存在的问题,尤其是在日本这样以服务著称的国度。 “AI代订日本餐厅”功能,用户只需简单截图心仪餐厅的界面,AI便能自动识别餐厅信息,并在用户选定日期、人数和时段后,直接进行预订,极大地简化了预订流程,提升了旅行效率。 想象一下,身处异国他乡,不必再花费大量时间研究繁琐的预订网站,或者费力地用外语与餐厅沟通,只需轻点几下屏幕,就能轻松预订到心仪的餐厅。 这样的便捷性,无疑为用户的出行带来了极大的便利。 而“菜单翻译”和“多语种实时翻译”功能,则有效解决了语言沟通障碍。 在餐厅点餐、与当地人交流等场景下,用户可以轻松跨越语言的壁垒,获得更顺畅的沟通体验。 尤其是实时翻译功能,摒弃了繁琐的操作流程,用户只需在同一界面轮流按住两个麦克风说话,系统便能自动识别语种并实时播报译文。 这种高效便捷的翻译方式,支持包括中日英在内的多种语言,适用于各种需要快速轮替对话的场景。 这些实用工具的推出,不仅提升了用户的旅行体验,也降低了出境旅行的门槛,让更多的人能够轻松享受自由行的乐趣。
马蜂窝在AI技术方面的投入,不仅仅体现在功能层面的创新,更在于底层技术的构建和对未来旅游场景的深度探索。 它的AI旅行助手“AI小蚂”采用了DeepSeek大模型以及垂直精调模型。 这意味着马蜂窝在构建AI系统的过程中,不仅注重通用人工智能的能力,更注重针对旅游场景的特殊优化。 这种垂直精调,能够有效提升AI对旅游信息的理解和处理能力,从而提供更准确、更可靠的旅行服务。 马蜂窝的目标是打破AI“幻觉”问题,确保信息的准确性和可靠性,为用户提供值得信赖的旅行建议。 此外,马蜂窝还积极探索AI在旅游领域的更多应用场景,例如“AI游贵州”、“AI游黔西南”、“AI游西江”等省市景区三级AI应用生态,通过AI技术赋能目的地,提升旅游服务质量,促进文旅融合发展。 这种以AI为驱动力,不断创新旅游产品和服务模式的举措,不仅提升了马蜂窝自身的竞争力,也为整个旅游行业的发展注入了新的活力。 这种对AI技术的深度应用,不仅仅是简单的技术堆砌,更是对用户需求和行业趋势的深刻洞察。 未来,我们可以期待更多创新性AI应用的出现,为旅游行业带来更多的可能性。 随着AI技术的不断发展和完善,我们有理由相信,AI将在旅游领域发挥更大的作用,为人们的旅行生活带来更多惊喜和便利,创造出更加丰富多彩的旅行体验。
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