全球零售巨头Ahold Delhaize正在经历一场深刻的转型,这场变革的核心在于适应快速变化的市场环境,应对日益增长的消费者数字化需求,并积极拥抱可持续发展。 这场转型并非仅限于组织架构调整,更深层次地反映了公司对技术创新、客户体验和可持续发展的战略承诺。通过一系列关键的领导层任命、大规模的技术投资和积极的可持续发展举措,Ahold Delhaize正努力巩固其在全球食品零售行业的领先地位。
首先,让我们聚焦于Ahold Delhaize的领导层调整,这构成了公司转型战略的重要组成部分。为了加强在关键市场的领导力,Ahold Delhaize在欧洲和印尼地区进行了显著的人事变动。克劳德·萨雷耶(Claude Sarrailh)正式就任欧洲及印尼地区首席执行官,负责统筹该地区业务的发展。蒂姆·博克(Tim Bork)被任命为Ahold Delhaize欧洲及印尼地区首席商业官,负责推动该地区的商业战略实施。在荷兰本土市场,玛伊特·苏比亚乌雷(Maite Zubiaurre)将于2025年9月1日升任Ahold Delhaize荷兰网络商店的首席执行官。这些任命不仅体现了公司对区域业务增长的重视,也表明了Ahold Delhaize致力于在各关键市场建立强大的管理团队,以更好地应对当地市场的挑战和机遇。与此同时,维贝·德赖耶(Wiebe Draijer)被提名为新的监督委员会成员和主席候选人,预示着公司治理结构的进一步完善,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。
其次,技术创新是Ahold Delhaize转型战略的核心驱动力。为了增强技术实力,并推动数字化转型,公司任命扬·布雷希特(Jan Brecht)为首席技术官(CTO),并将其纳入执行委员会。布雷希特将于2025年9月26日正式履职,负责Ahold Delhaize的技术战略、数字化创新、网络安全等关键领域。他的主要任务是帮助旗下各品牌充分利用Ahold Delhaize的规模优势,加速开发可扩展、以客户为中心的平台。为了支持技术创新,Ahold Delhaize在全球范围内加大投入,例如在罗马尼亚布加勒斯特开设了一家技术工作室,预计将有250名技术人员在此工作,致力于提升客户体验。公司还举办了年度机器学习运营(MLOps)会议,强调了对人工智能(AI)技术的重视。公司首席执行官弗朗斯·穆勒(Frans Muller)公开表示,Ahold Delhaize正在加大对人工智能解决方案的投资,预示着未来在人工智能领域的更多投入。为了重新定义消费者的购物体验,公司内部还涌现出专注于技术创新的团队,例如AD/01,致力于通过先进技术和创意,为消费者提供更便捷、个性化的购物体验。此外,雷莫·普林斯(Remo Prins)作为欧盟技术负责人,负责商品采购,也突显了技术在供应链管理中的重要性,预示着公司将进一步利用技术优化供应链,提升运营效率。
最后,Ahold Delhaize积极推进可持续发展战略,将其作为企业社会责任的重要组成部分。公司通过推出多种可持续发展举措,致力于减少环境影响,并为消费者提供更具可持续性的产品选择。例如,Delhaize比利时启动了“栽培学院”,旨在推动可持续蔬菜种植。公司还发布了bol的2024年影响报告,详细展示了其在可持续发展方面所做的努力和取得的进展。Ahold Delhaize还推出了超过500种新的自有品牌产品,在捷克共和国的Albert、罗马尼亚的Mega Image和阿尔法等市场上市,这不仅丰富了产品线,也体现了其对本地市场的关注。与此同时,Ahold Delhaize还积极应对零售行业的人才挑战,通过内部培训,例如由Natalia Wallenberg领导的技能提升项目,培养员工的专业技能。埃托斯(Etos),Ahold Delhaize旗下的荷兰药店连锁店,也迎来了新的领导者,林恩·布鲁宁-范赫塞尔(Lynne Bruning-van Gessel)将担任新一任负责人。这些举措表明,Ahold Delhaize正在构建一个更具韧性、更可持续的商业模式,以应对未来挑战,并为消费者和利益相关者创造长期价值。
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