在数字化浪潮席卷全球的当下，企业纷纷寻求转型升级，以适应瞬息万变的市场环境。协同办公平台，作为连接信息、驱动效率、激发创新的核心工具，其重要性日益凸显。飞书，一款备受瞩目的协同办公平台，正积极拥抱变革，通过持续的技术创新，特别是人工智能（AI）的深度融合，为企业打造智能化办公新生态，赋能组织内外协同，助力企业实现数字化转型。
飞书的战略布局早已超越了传统的办公协同范畴。它不仅仅是一个信息传递的枢纽，更致力于成为业务赋能的基石。从2020年起，飞书陆续推出飞书Office、飞书People等产品，构建了全面的协同底座。这一底座为企业提供了基础的办公协同能力，也为后续的业务拓展奠定了坚实的基础。2023年3月，飞书发布了“业务三件套”，包括飞书应用引擎、飞书集成平台等，标志着其正式向业务工具领域拓展。这一举措旨在帮助企业实现更高效的内向管理和业务流程优化。飞书的战略转变，体现了其对企业数字化需求的深刻理解，以及不断拓展服务边界的决心。它不仅仅满足于提供工具，更致力于成为企业数字化转型的战略伙伴。
飞书在 AI 领域的投入和成果尤为引人注目，这构成了其智能化办公新生态的核心。在7月9日的最新发布会上，飞书一口气推出了多款 AI 新产品，展示了其在 AI 领域的技术实力和创新决心。这些 AI 产品涵盖了多个方面，从知识管理到会议协作，再到智能应用开发，全面提升了办公效率和智能化水平。
- AI 赋能，智能助手无处不在：飞书推出的多款 AI 产品，包括知识问答、AI会议、Aily以及飞书妙搭等，共同构建了智能办公的新图景。其中，Aily 作为一款全新的企业级智能体开发平台，围绕着大语言模型（LLM）提供 AI 解决方案，为企业构建定制化的智能应用提供了强大的支持。这使得企业可以根据自身需求，定制专属的智能助手，提升工作效率。
- Aily：企业级智能体开发平台：Aily的推出，为企业提供了构建定制化智能应用的强大工具。借助 Aily，企业可以开发各种智能应用，例如智能客服、智能文档管理等，从而提升工作效率，优化用户体验。
- 多维表格 AI 智能分析仪表盘：飞书的王牌产品多维表格也完成了重大更新，其 AI 智能分析仪表盘能够一键获取数据洞察。这极大地简化了数据分析的流程，帮助企业更快速地做出决策。甚至可以替代小型业务系统，为企业提供更强大的数据分析和决策支持能力。
- AI 驱动，提升客户服务效率：飞书服务台 AI 化的推进，打造了可调优的智能服务中心，极大地提升了客户服务效率。这使得企业能够更高效地响应客户需求，提升客户满意度。
这些 AI 产品的发布，让 AI 更有效地融入企业的日常运营中，帮助企业拥有了“懂自己”的智能助手。无限极公司通过飞书的协同底座，在业务、战略、组织文化和智能化升级等多个维度实现了赋能，总体协作效率提升了30%，知识沉淀与消费量达到16.3万。这充分证明了 AI 在协同办公领域的巨大潜力。
飞书的开放性是其另一大优势。飞书开放平台允许企业将飞书与现有的 IT 系统进行无缝集成，从而提升企业的数字化效能。这种开放性体现在以下几个方面：
- 无缝集成，提升效率：通过开放平台，飞书可以与企业现有的 IT 系统无缝集成，实现数据的互联互通，提升协同办公效率。
- 快速适配，便捷体验：飞书的“一次开发，多端部署”特性，使得其能够快速适配不同的操作系统，例如鸿蒙电脑，仅用一周时间就完成了基础适配，实现了移动端和电脑端的功能同步。
- 深度赋能，解决难题： 即构科技通过使用飞书，重塑了企业知识管理体系，打造了员工服务中心和研发业务智能机器人，全面提升了组织协同办公效率。数字化建设也驱动了帝迈业务的增长，飞书助力其流程融入企业生命愿景。
这种开放性，使得飞书能够更好地适应不同企业的需求，为用户提供更加便捷的使用体验。
飞书的解决方案正在加速渗透到各行各业。它不仅仅适用于互联网企业，也能够为传统行业和公共部门带来显著的价值。面对国央企信息化建设中存在的难题，飞书提供了“数·智”化办公的解题攻略。香港也上线了首个 AI 问答系统，借助飞书的 AI 产品，为市民提供智能便捷的服务。这表明飞书正在积极拓展市场，其商业化也在加速推进。飞书在业务腹地的深耕，预示着其未来的发展潜力巨大。这充分说明飞书的方案具有广泛的适用性和强大的生命力。
飞书通过持续的技术创新，特别是 AI 的深度融合，不断拓展其在协同办公领域的边界。从传统的办公提效到业务工具的赋能，飞书正在帮助企业构建更加智能化、高效的组织协作方式，并为各行各业的数字化转型注入新的动力。随着 AI 技术的不断发展，飞书有望成为企业打造先进生产力平台的重要引擎，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，迎接数字化的未来。
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